よくあるご質問

自社で整備や点検が行えるため、料金を下げてご提供することができます。

現地にて各社クレジットカード、各種スマホ決済方法でのご対応をさせていただきます。

• ※現時点では、当WEB予約も現地にての決済となります。あらかじめご了承ください。

現状の予約内での時間変更に関しては、弊社で対応が可能です。予約の日程変更に関しては、お客様の方で追加予約を頂くか予約自体の取り直しが必要となります。

ご予約時に到着便の入力をいただくと空港送迎可能です。ホテル送迎はしておりません。

申し訳ございません。お客様の方で手配をお願いいたします。

• ※島内にタクシーが少ないため、お断りしております。

飛行機の発着に合わせて送迎致します。

最新のナビを全車種に搭載しておりますのでBluetooth、バックモニター全ての車両でご使用になれます。英語、韓国語、中国語、日本語にも対応しております。

お子様が一人座りが十分にできる年齢であればキッズシートで大丈夫かと思います。基本的に座った際に首にシートベルトがかかるのであれば、キッズシートをレンタルください。特に既定の位置にベルトが来るようでしたら、特にレンタル不要です。

修理費用や営業補償のご負担を軽減する、選べる任意補償プランです。
1日/1,500円のプランご加入で、下記2項目を無償対応いたします。
１）営業補償・ノンオペレーションチャージ（NOC）
２）飛び石による凹み、フロントガラスのひび割れ
十分な補償を備えた、シンプルなプランです。

• ※ご注意事項もありますので、詳しくはこちらのページをご確認ください。

レンタカーはタクシー同様営業車両扱いです。 「ノン・オペレーション・チャージ（NOC）」とは、レンタカー使用中に万一事故を起こされ、車両の修理が必要になった場合、そのレンタカーを修理する期間営業に利用できなくなる時に発生する営業補償料です。

• ※詳しくはこちらのページをご確認ください。

空港間を運行しておりますシャトルバスがあり、一人当たり800円ほどで利用可能です。搭乗時間は30分～40分ほどになります。

各航空会社にて対象の航空便の欠航が発表された時点でご連絡をいただききますと、弊社側で、予約内容を確認し、無料キャンセルの手続きをいたします。

• ※欠航でない状況でのキャンセルに関しては、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

弊社では観光パンフレットをご用意しておりません。現地スタッフに聞いていただけると、わかる範囲で現地の情報をお伝えします。